বাজে যোগাযোগ মানে কী?

একজন আরোহী আমাদের জানিয়েছে যে তিনি আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন নি। এটি হয়েছে কারণ তিনি আপনার কথা ভালোভাবে শুনতে পাননি, তার উচ্চারণে সমস্যা ছিল, খুব দ্রুত কথা বলেন অথবা ইংরেজী ভাষায় ভালো করে কথা বলতে পারেন না। যখন যাত্রীরা দিক নির্দেশনা বুঝতে পারেন বা ড্রাইভারের সঙ্গে সহজে যোগাযোগ করতে পারেন না তখন তাদের কাছে তা  হতাশাজনক হয়ে পড়ে।

কীভাবে আমি উন্নতি করতে পারি?

"বাজে যোগাযোগ" অভিযোগ এড়ানোর সেরা উপায় হচ্ছে আরোহীকে শোনানোর জন্য যথেষ্ট ধীরে ও উচ্চস্বরে কথা বলা। 
 
আপনি যদি আপনার ইংরেজির দক্ষতা উন্নত করার চিন্তা করেন, তাহলে দয়া করে আপনার পরিবার ও বন্ধুদের সাথে যত বেশি সম্ভব চর্চা করুন। এছাড়াও আপনি Duolingo.com -এর মত ফ্রি অনলাইন কোর্স ব্যবহার করে চর্চা করতে পারেন।

এরপর কী?

Uber -এর উত্তম চর্চার ব্যাপারে আপনার জ্ঞান সতেজ করতে, সতেজতা আনয়নকারী এই কোর্সটি দেখুন: 

উল্লেখ্য: আমরা সময়ে সময় সব অংশীদারের জন্য কিছু নেতিবাচক ফিডব্যাক আশা করি কারণ এটিই ব্যবসার ধরণ!
 
আপনি যদি মনে করেন যে এই প্রাপ্ত অভিযোগ ভুলবশত করা হয়েছে, তাহলে চিন্তা করবেন না। অপ্রত্যাশিত আচরণ দেখলেই কেবল আমরা ব্যবস্থা নেবো। আবারও, এই বার্তা প্রদানের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া জানানো যাতে আপনি উন্নতি করতে পারেন।