“沟通不畅”是什么意思?

有一位乘客写信给我们说他们遇到同您沟通困难。 这可能是因为您没有听清楚、口音重、说话太快、难以用英语进行有效沟通等等。 乘客可能发现使他们很不愉快的是,他们无法将方向或要求很容易地告诉司机。

我要如何做得更好?

避免‘沟通不畅’的投诉的最好的办法是慢慢地说话,说话声要大到足以让乘客听得到您。
 
如果您认为您能提高自己的英语技能,请尽可能与家人朋友经常练习。您也可以使用像Duolingo.com一样的免费在线课程练习。

接下来呢?

为了让您复习Uber 的最佳作法典范,请参阅以下复习课程:

注意: 我们希望我们的合作伙伴收到良好的评价  这也是优秀事业的本质!
 
如果你认为自己受到了不公平的投诉,别着急。 我们只在我们看见有不良行为后才采取行动。 总之, 这条信息给您是为了帮助你多方面获取更多良好评价.