”难闻的气味“是什么意思?

一位乘客告诉我们,最近坐你的车时, 你的车内气味难闻。 我们明白当你在系统中时, 你可能会在车里呆很长时间。 但是,乘客们期望司机的着装和卫生都达到专业水平;他们会将这些因素看做你对提供 5 星级服务所做出的承诺。 不良卫生包括衣服脏、有体味、外表不专业等等。

我要如何做得更好?

避免“难闻气味”投诉的最好办法就是使自己的外表看起来专业,并确保车辆在任何时候都气味清新。 此外,有些乘客发现如果你能在载客间隙打开车窗透透气的话会很有帮助!

接下来呢?

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注意: 我们希望我们的合作伙伴收到良好的评价  这也是优秀事业的本质!
 
如果你认为自己受到了不公平的投诉,别着急。 我们只在我们看见有不良行为后才采取行动。 总之, 这条信息给您是为了帮助你多方面获取更多良好评价.