Что означает "Водитель много спорит"?

Пассажир сообщил нам, что вы спорили с ним во время недавней поездки. Мы понимаем, что некоторым пассажирам трудно угодить, но мы убедительно просим вас поддерживать высокий уровень профессионализма при любых ситуациях.

Что я могу сделать лучше?

Лучший способ избежать жалоб по поводу "Споров с водителем" – это стремиться к 5-звездочному обслуживанию и избегать ненужных споров во время поездки. Даже если пассажир ведет себя грубо или неприемлемым образом, старайтесь разговаривать с ним спокойно и вежливо.  

Что дальше?

Чтобы освежить Ваши знания о наиболее оптимальном использованииUber, просмотрите следующий обучающий ролик: 

Примечание: Мы понимаем, что со временем наши партнеры могут получить отрицательные отзывы, поскольку это привычное явление для бизнеса
 
Если вы уверены, что получили эту жалобу несправедливо, не переживайте. Мы примем меры только в случае, если увидим пример нежелательного поведения. Опять же, цель этого сообщения - предоставить вам конструктивный отзыв, чтобы помочь вам улучшить свою работу.